Reálna ekonomika mala aj počas uplynulého roka pozitívny vplyv na bankovníctvo, a to aj bez zohľadnenia mimoriadneho dopadu automobilového priemyslu. 
V roku 2018 HDP vzrástol o viac než 4 % a pracovný trh sa aj naďalej posilňoval, pričom miera nezamestnanosti klesla na historické minimá. 
V roku 2019 očakávame pokračovanie silného vývoja ekonomických premenných. 
Ešte dôležitejšie však je, že rok 2019 bude prelomový z hľadiska úrokových sadzieb. 
Oficiálne úrokové sadzby zostanú na historických minimách, ale normalizácia výnosov sa pravdepodobne dostaví rýchlejšie. 
V strednodobom horizonte sa chceme sústrediť na tri priority. 
Najdôležitejšou prioritou je náš zákazníka jeho skúsenosť. 
Po druhé, musíme sa sústrediť na našich zamestnancov a snažiť sa maximalizovať ich angažovanosť, lebo sa domnievame, že kľúčom k spokojnému zákazníkovi je práve angažovaný zamestnanec. 
A napokon našou treťou prioritou bude zachovať trend vysokých ziskov, efektívnosti, a zároveň sa sústrediť na finančné plánovanie. 
Popri ďalšom zlepšovaní skúsenosti a spokojnosti zákazníkov budeme posilňovať digitálne kanály a naďalej zlepšovať existujúce a zavádzať nové riešenia pre našich klientov. 
Naším cieľom je eliminovať väčšinu ak nie všetok papier v našich procesoch. 
Okrem toho budeme aplikovať všetky PSD2 činnosti prostredníctvom digitálnych kanálov. 
Zameriame sa aj na získavanie nových zákazníkov a aktiváciu zákazníkov (aktívni zákazníci prostredníctvom transakcií), zvyšovanie penetrácie produktov a poskytovanie niektorých nových služieb s pridanou hodnotou pre zákazníka i pre banku. 
Kľúčovou úlohou pobočiek by malo byť poskytovanie služieb s vysokou pridanou hodnotou, ktoré sú buď komplexné, alebo zahŕňajú veľkú mieru poradenstva. 
Keďže štatistické údaje naznačujú výrazný nárast finančných prostriedkov slovenských domácností v nadchádzajúcich rokoch, ako aj výrazné zvýšenie miery úspor, ďalej pracujeme na našej koncepcii správy majetku. 
Okrem toho zavedieme nový pilier pre zákazníkov – finančné plánovanie. 
VÚB je moderná a flexibilná inštitúcia, ktorá dokáže promptne reagovať na nové výzvy v okolí. 
Všetci si uvedomujeme, že rok 2019 prinesie nové výzvy a že VÚB im bude čeliť s ešte väčším elánom. 
VÚB bude aj naďalej klásť veľký dôraz na riadenie rizika, udržanie vysokej kvality úverového portfólia a zachovanie silného stavu likvidity. 
Skupina VÚB bude navyše venovať veľkú pozornosť proaktívnemu riadeniu kapitálu s cieľom podporiť cielený rast.